Regulamin karty podarunkowej

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy Regulamin dotyczy warunków korzystania z Kart Podarunkowych w Sklepie Internetowym dostępnym pod adresem internetowym: www.talya.pl. Karta Podarunkowa nie jest samodzielnym produktem ani usługą, lecz jedynie dokumentem uprawniającym okaziciela do zakupu Produktu na warunkach na niej podanych.

1.2. Wystawcą Karty Podarunkowej jest TALYA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Toruniu (dawniej: PERSONAL Anna Karczewska); adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Warszawska 8/1, 87-100 Toruń; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001182253, sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 5000,00 zł; NIP: 9562404279; REGON: 542190481; adres poczty elektronicznej: kontakt@talya.pl oraz numer telefonu kontaktowego: +48 530 955 988.

1.3. Wszelkie pojęcia występujące w niniejszym Regulaminie i rozpoczynające się dużą literą, które nie zostały zdefiniowane poniżej, należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w regulaminie Sklepu Internetowego.

1.4. Definicje:

1.4.1. KARTA PODARUNKOWA, KARTA – bon towarowy o oznaczonej na nim wartości, uprawniający Klienta do bezgotówkowego zakupu Produktów dostępnych w Sklepie Internetowym zgodnie z niniejszym Regulaminem, do wartości nominalnej na nim zapisanej. Karta Podarunkowa poświadcza przysługujące Posiadaczowi uprawnienie do dokonania za jej pomocą płatności tytułem Umowy Sprzedaży za nabywane Produkty w Sklepie Internetowym.

1.4.2. KLIENT, POSIADACZ – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która jest w posiadaniu Karty Podarunkowej i zawiera lub zamierza zawrzeć przy jej użyciu Umowę Sprzedaży.

1.4.3. PRODUKT – prezentowana w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma, której zakup może zostać opłacony przez Klienta przy użyciu Karty Podarunkowej.

1.4.4. REGULAMIN – niniejszy regulamin korzystania z Kart Podarunkowych.

1.4.5. SPRZEDAWCA, WYSTAWCA – TALYA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Toruniu (dawniej: PERSONAL Anna Karczewska); adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Warszawska 8/1, 87-100 Toruń; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001182253, sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 5000,00 zł; NIP: 9562404279; REGON: 542190481; adres poczty elektronicznej: kontakt@talya.pl oraz numer telefonu kontaktowego: +48 530 955 988.

1.4.6. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu, która może zostać zawarta między Klientem a Sprzedawcą przy użyciu Karty Podarunkowej w Sklepie Internetowym.

2. WARUNKI KORZYSTANIA Z KART PODARUNKOWYCH

2.1. Karta Podarunkowa jest wystawiana na okaziciela i może być wykorzystana przez jej Posiadacza wyłącznie podczas zakupu Produktów w Sklepie Internetowym należącym do Wystawcy. Karta Podarunkowa zastępuje środki pieniężne o wartości nominalnej na niej zapisanej i umożliwia dokonanie płatności tytułem Umowy Sprzedaży.

2.2. Kartę Podarunkową można uzyskać, dokonując jej zakupu w Sklepie Internetowym – do zakupu Kart stosuje się odpowiednio postanowienia regulaminu Sklepu Internetowego dotyczące zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów.

2.3. Karta Podarunkowa jest wystawiana i przesyłana Klientowi w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia przy zakupie Karty w Sklepie Internetowym.

2.4. Karta Podarunkowa posiada unikatowy numer identyfikacyjny rejestrowany w systemie Sprzedawcy.

2.5. W celu skorzystania z Karty Podarunkowej, należy w Formularzu Zamówienia wybrać opcję płatności przy użyciu Karty Podarunkowej, a następnie w odpowiedniej rubryce wpisać unikatowy numer Karty oraz zatwierdzić Kartę. Po zatwierdzeniu Karty Podarunkowej, wartość zakupów w koszyku zostanie automatycznie pomniejszona o środki dostępne na Karcie.

2.6. Karta Podarunkowa może opiewać na różne wartości, w zależności od wyboru Klienta. Szczegółowe informacje o dostępnych nominałach Kart Podarunkowych podane są na stronach Sklepu Internetowego przed wyrażeniem przez Klienta woli zakupu Karty.

2.7. Posiadacz Karty Podarunkowej jest uprawniony do wielokrotnego użycia Karty Podarunkowej w Sklepie Internetowym na zakup dowolnej ilości Produktów, nie więcej jednak niż do wartości nominalnej zapisanej na Karcie Podarunkowej.

2.8. Posiadacz ma również prawo zrealizować Kartę Podarunkową w przypadku Umowy Sprzedaży, której wartość przekracza jej wartość nominalną, z zastrzeżeniem, że w takim wypadku Klient obowiązany jest uiścić pozostałą część ceny korzystając z innych dostępnych sposobów płatności.

2.9. Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny (w całości lub w części) ani na żadną inną formę rekompensaty. Wartość Karty Podarunkowej nie podlega oprocentowaniu ani waloryzacji.

2.10. Karty Podarunkowej nie można wykorzystać do zakupu innej Karty Podarunkowej.

2.11. W przypadku dokonania przez Posiadacza zwrotu Produktu zakupionego z wykorzystaniem Karty Podarunkowej (np. w ramach odstąpienia od umowy przez konsumenta), Wystawca dokonuje zwrotu uiszczonej ceny na Kartę Podarunkową. W przypadku gdy Zamówienie opłacone było częściowo przy pomocy innego sposobu płatności, pozostała część ceny zwracana jest przez Wystawcę zgodnie z wybranym przez Posiadacza sposobem płatności lub też w inny uzgodniony z Klientem sposób.

2.12. Karty Podarunkowej można używać do zakupu Produktów objętych wyprzedażami, rabatami i promocjami organizowanymi w Sklepie Internetowym, chyba że warunki odrębnej wyprzedaży, promocji lub rabatu stanowią inaczej.

2.13. Żadne postanowienie niniejszego punktu 2. Regulaminu nie ma na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw ustawowych Klienta lub Posiadacza będącego konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, przyznanych przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa, szczególnie w zakresie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

3. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

3.1. Reklamacje związane z korzystaniem z Karty Podarunkowej oraz realizacją niniejszego Regulaminu Klient może składać na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@talya.pl albo pisemnie na adres: ul. Kopernika 38, 90-552 Łódź. Reklamacje dotyczące zakupionych Produktów Klient może składać zgodnie z zasadami zawartymi w regulaminie Sklepu Internetowego, który jest dostępny na jego stronach.

3.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, oczekiwań Klienta / Posiadacza co do sposobu wykonania reklamacji oraz danych kontaktowych zgłaszającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Wystawcę.

3.3. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Wystawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

4.1. Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

4.2. Wystawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa; zmiana działania, formy wystawienia, nominałów Kart Podarunkowych; konieczność dostosowania niniejszego Regulaminu do zmian wynikających ze zmiany regulaminu Sklepu Internetowego, podleganie obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, konieczności przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Sklepu Internetowego, w tym Usług Elektronicznych i Usługobiorców/Klientów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu – z zastrzeżeniem, że żadne zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na prawa nabyte Klienta / Posiadacza przed jego zmianą, w tym w szczególności na wydane już Karty Podarunkowe.

4.2.1. Powiadomienie o proponowanych zmianach wysyłane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wejścia w życie tych zmian, z zastrzeżeniem, że zmiana może być wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Usługodawca: (1) podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyjątku zmienić swój Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Sklepu Internetowego, w tym Usług Elektronicznych i Usługobiorców/Klientów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa. W dwóch ostatnich przypadkach, o których mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian następuje ze skutkiem natychmiastowym, chyba że możliwe lub konieczne jest zastosowanie dłuższego terminu wprowadzenia zmian, o czym każdorazowo powiadamia Usługodawca.

4.2.2. W przypadku umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę z Usługodawcą przed upływem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwiązanie takie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ciągłym, zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli został prawidłowo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwiązał w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Usługobiorca może zaakceptować wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnować z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorcy przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.

4.2.3. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych, konsument ma prawo odstąpienia od umowy.

4.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

4.4. Niniejszy Regulamin nie wyłącza przepisów obowiązujących w państwie zwykłego miejsca pobytu konsumenta zawierającego umowę z Usługodawcą/Sprzedawcą, których nie można wyłączyć w drodze umowy. Usługodawca/Sprzedawca gwarantuje w takim wypadku konsumentowi ochronę przyznaną mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.