Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Cookies sklepu internetowego Talya

Sklep internetowy TALYA, dostępny pod adresem talya.pl, przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności klientów oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych. W trosce o bezpieczeństwo użytkowników podejmowane są wszelkie niezbędne środki w trakcie korzystania ze strony oraz realizacji zakupów.

Korzystanie z witryny i sklepu internetowego TALYA pod adresem talya.pl jest równoznaczne z akceptacją określonych warunków.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy TALYA (dalej: "Sklep"), prowadzony przez PERSONAL Anna Karczewska z siedzibą w ul. Warszawska 8/1, 87-100 Toruń, NIP: 8792629320, REGON: 367475291

Sklep dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO),

  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności i Cookies.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych, a więc podmiotem odpowiedzialnym za to, co się z nimi dzieje, jest: PERSONAL Anna Karczewska, ul. Warszawska 8/1, 87-100 Toruń, NIP: 8792629320.

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Gromadzimy Państwa dane osobowe:

  • podczas wizyty na stronie internetowej www.talya.pl,

  • podczas realizacji zamówienia,

  • podczas zakładania konta Klienta,

  • podczas nawiązywania jakiegokolwiek kontaktu, w tym odpowiadania na Państwa zapytania,

  • podczas dostarczenia towarów,

  • podczas wyrażania przez Państwa woli otrzymywania newslettera,

  • podczas przetwarzania płatności,

  • podczas zapobiegania niewłaściwemu korzystaniu z naszej strony internetowej,

  • podczas procesu informowania Państwa o ponownej dostępności produktu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i operatorom płatności w celu realizacji zamówień,

  • Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz analityczne,

  • Podmiotom dostarczającym narzędzia do obsługi poszczególnych kanałów komunikacji

  • Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Sklep nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody Użytkownika, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie zgodnie z przepisami dotyczącymi archiwizacji danych. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe.

6. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania błędnych danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,

  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu i preferencji Użytkowników,

  • personalizacji treści i reklam.

Rodzaje stosowanych plików cookies:

  • Niezbędne – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji strony.

  • Analityczne – pozwalające na zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Sklepu.

  • Marketingowe – umożliwiające wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

8. Informacje dotyczące profilu Talya.pl w serwisach społecznościowych

Talya posiada profile w serwisach społecznościowych: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest (dalej „serwisy społecznościowe”), na których publikuje posty odnoszące się do sprzedawanych przez sklep przedmiotów. Administratorzy serwisów społecznościowych we własnym zakresie rejestrują zachowania swoich użytkowników za pomocą plików cookie i innych, podobnych technologii. Pełny zakres i cele przetwarzania danych osobowych w serwisach społecznościowych określane są przez ich administratorów.

Talya jako podmiot prowadzący profile ma dostęp do ogólnych statystyk, generowanych przez administratorów serwisów społecznościowych, dotyczących zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć, region) użytkowników odwiedzających profil Talya.

9. Pluginy serwisów: Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

Nasza strona zawiera pluginy do serwisów społecznościowych Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok. Pluginy te bezpośrednio połączą Państwa z naszym profilem w wybranym serwisie. Serwisy społecznościowe mogą uzyskać informacje o odwiedzeniu naszej strony z Państwa adresu IP.

10. Zewnętrzne pliki cookies

Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Korzystamy z usług:

  • Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;

  • Google Ads, dostarczanych przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności i Cookies w związku z zmianami przepisów prawa, wytycznych organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych, technologii, przy wykorzystaniu której przetwarzamy dane osobowe, a także w razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania przez nas danych osobowych.

12. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: kontakt@talya.pl.